十四届福州市政协全景回眸·委员风采|市政协常委卓秀芳:扎根界别群众 践行履职为民
我是市政协常委、农工党员、亚华口腔医疗连锁机构的卓秀芳。人民政协来自人民、植根人民、服务人民。亚华口腔在福州深耕十六年,企业发展的同时,回报社会的初心从未改变。作为政协委员,更要把社会责任转化为扎根群众、履职为民的实际行动。

2023年底,依托亚华口腔设立的福州市政协委员联系点正式揭牌。短短两年,联系点连续获评2024年度、2025年度福州市优秀委员联系点。这份荣誉既是肯定,更是鞭策,提醒我把履职答卷写在基层一线。我们立足亚华口腔宏利大厦门店打造跨界别委员联系点,整合党派、妇联、医卫三大界别力量,建设政策宣传“扩音器”、民情收集“前哨站”、协商议事“会客厅”、凝聚共识“同心圆”。联系点地处市中心、紧邻社区,我们坚持一个朴素理念:让群众有事就近找委员,有话当面敞开讲,推动委员履职走出会场,融入百姓日常生活。
一、四位一体筑阵地,打通联系群众“最后一米”
我们对照政协阵地“八个有”建设标准,打造“厅—堂—室—角”四位一体履职空间。
一是委员议事厅,协商民主的“连心桥”。联动“榕你来商量”“委员在行动”品牌,把微协商搬到群众身边。2024年4月,在市政协教科卫体委牵头下,联系点举办首场“口腔科普促健康”微协商活动,邀请教育、卫健、科协工作人员、行业委员和群众代表围坐一堂,直面青少年口腔健康难题。现场收集的意见建议转化形成落地惠民举措。基层微协商的价值,就是破除部门与群众之间的沟通壁垒,让百姓声音直达职能部门,做到商量有回音、建言有着落。
二是委员讲堂,健康惠民的“直通车”。发挥医卫界别专业优势,常态化邀约省市医卫界委员、临床专家、行业骨干开讲,围绕医保政策、老年慢病防控、儿童口腔保健、中老年口腔修复、家庭健康防护等主题开展公益宣讲。增设互动答疑、现场咨询,把专业医学知识转化为通俗易懂的民生科普。讲堂还从门店延伸到社区、校园,服务普通市民及老年群体、困境儿童等重点人群,把优质健康服务送到家门口。
三是信息收集室,民情民意的“传音筒”。建立来访接待、入户走访双线并行模式,在日常交流中捕捉容易被忽视的民生细节。我留意到福州地铁客流量大,但爱心专座时常被年轻人占用,老人、怀抱婴幼儿的乘客常常无座可坐。这件小事折射出城市文明引导的短板。我们调研梳理形成社情民意信息《地铁“爱心专座”胡乱坐现象亟待引导规范》,得到有关部门重视。委员联系群众,不一定非要聚焦宏大议题,多留心身边民生“小事”,把普通群众难以表达的诉求整理反馈出来,就是最务实的履职担当。
四是书香政协阅读角,思想提升的“充电站”。这里不只是图书陈列点,更是委员交流学习、凝聚共识的平台。我们配齐理论读物、红色经典、政协文史、民生社科类书籍,定期组织界别委员、党派成员开展读书分享会,围绕履职重点共读研讨,把读书学习与调查研究、建言履职结合,在思想碰撞中增进界别共识,以学促干提升履职能力。
二、做实阵地运营,让群众真切感受到政协就在身边
阵地建成,关键在用。我们持续落地各类惠民服务:组织“走进政协”主题活动,邀请在校大学生、国企青年走进联系点,近距离感受协商民主;借力“榕你来商量”平台,围绕全民健康、就业保障、老年照护等开展微协商座谈,推动基层群众诉求有序进入协商渠道;深耕“委员在行动”健康科普“五进”特色工作,将义诊服务、健康科普送进社区、校园、企业、公园以及特殊群体机构,关怀老年朋友,守护青少年口腔健康,帮扶特殊儿童,把暖心服务送到群众面前。
当听到群众说“有问题找卓委员,到联系点聊一聊”,我内心满是感动,这是群众给予的最高褒奖。越来越多老百姓真切感受到,政协离自己很近,委员就在身边。
履职实践让我深刻体会到,委员联系界别群众,未必都要干轰轰烈烈的大事,更多是做好一件件春风化雨、雪中送炭的琐事。坐下来面对面听群众掏心窝的诉说,把群众的期盼记在心里,想方设法推动解决难题,在沟通交流中凝聚共识,这就是委员履职的价值。每一次接待来访,每一场义诊宣讲,每一回座谈协商,看到群众的困惑得到解答、诉求得到回应,我更加明白:履职为民不是口号,而是体现在和群众打交道的点滴之中,群众的认可就是我们履职最大的动力。
为国履职、为民尽责,是政协委员不变的初心。履职为民没有终点。今后,我将继续牢记委员使命,守好富而思源、富而思进的初心,办好企业、担当社会责任,沉到基层倾听群众心声,回应群众期盼,踏踏实实办好一件件民生小事,助力人民政协为人民的理念在基层落地见效。