一、“e”站即时办，跑出简单公证事项线上“加速度”

一是简单公证事项实现“全程网办”。积极指导市公证处加快建设“e公证”线上办证平台，于今年4月8日正式上线“e福州”APP。涉侨当事人登陆“e福州”APP即可享受在线预约、咨询、申办等“零接触”线上公证服务。除法定需面对面办理的公证事项外，其余数十项常规公证事项皆可在“e公证”平台在线办结。通过平台内置的人脸核验、电子签名、在线支付等智能化功能，涉侨当事人仅需在手机端按照流程和提示操作，就能“一趟不用跑”办好大多数公证，大大提升了简单公证事项网上办理的服务效能，以智能精准、便捷高效的掌上公证服务充分满足侨胞、侨企快节奏的办证需求。

二是为复杂公证事项提供精细服务。侨胞、侨企若需办理涉及重大财产处分的继承权、遗嘱等复杂公证事项，可通过“e公证”线上办证平台、“福建省福州市公证处”公众号及小程序、福建省网上办事大厅等渠道进行预约，由公证机构指派公证员，提供“一对一”专人服务，最大限度为涉侨当事人节省时间，提高办证效率。4月8日上线以来，“e公证”平台为9位当事人提供在线预约服务，累计受理69件线上公证申请，让24位当事人“足不出户”办好公证。

二、“云”端便捷办，助力海外公证事项办理“零距离”

为更好回应因疫情等因素滞留海外的涉侨当事人办证需求，全市各公证机构通过“福建省福州市公证处”微信小程序平台，提供融合了高动态音视频同步录制、人证比对、电子签名、云端自动储存等技术的远程视频公证服务，公证员可通过线上方式确认申请人的公证法律服务需求，开展法律风险告知，确认申办信息，指导签署相关公证法律文书等一系列公证流程。平台为身居异国、因疫情无法及时回国办理相关公证的涉侨当事人解决了燃眉之急，为公证员与海外当事人“面对面”的线上交流与办理给予有力技术支撑，切实提高了广大侨胞、侨企线上申办公证的便捷度。2021年至今，我处已为海外侨胞、侨企办理远程视频公证293件。

目前，福州市司法局已完成集聚侨资侨智侨力项目建设2022年工作任务清单的全部工作任务。下一步，我局将继续指导全市公证行业立足“智慧公证”信息化综合服务平台，发挥“互联网+公证”在远程视频公证、大数据查询、减证便民等方面的优势，不断满足新时代新形势下侨胞、侨企多元化公证需求，为涉侨当事人提供优质高效、温馨舒心的公证法律服务，书写新时代普惠便捷、精准智能的惠侨公证新篇章。（市司法局报送）