朱美琴，女，第十二、十三届福州市政协委员、福州市第三十五届劳动模范，现为天福集团总裁办主任，她周旋筹谋，为推进天福发展尽心尽力，当好贴心卫士，是“天福菁英团队”的先锋官；她乐善好施，乐于助人，从不求回报，是人们心中的好大姐；她充满社会责任感，积极建言献策，为民代言，是福州的好市民。 

　　初见朱美琴时，她身着精干得体的职业装，妆容素净，明眸浅笑，从容大方，浑身散发着一个阳光自信职场女性的气息，殊不知，最初的她却是一名最基层的业务员，堪称是天福集团里实现版的杜拉拉，可倾听她的故事，比杜拉拉更真实！更励志！更感人！ 

　　不懂专业，没有背景，她从底层业务员起步 

　　2002年7月她应聘进天福，成为天福集团旗下天福食品公司普通一员。2005年12月因集团战略规划调整，天福食品关门停业，于是她被整编到集团另一子公司——永同达担保公司当基层业务员。面对金融担保业务，她一无所知，作为营销人员不懂专业，没有背景和资源，这让朱美琴在最初的日子里处处碰壁，饱尝艰辛。但朱美琴凭借着她那百折不饶的精神，顽强地坚持了下来。她骑着摩托车几乎每天以120公里的路程，以每天拜访19家房产中介门店的速度，穿梭于福州的大街小巷，没有资源就以小门店为切入口，每天她手里都拎着吃的，带着无限的诚意，寻机与门店店主搭讪、交流、切磋业务。在“一问三不知”的情况下，她总是谦卑地从包里拿出笔记本，虔诚地记录下这些实际案例中的疑难杂症，并在每天傍晚的例会上向经理寻求答案，第二天再专程前往客户处逐一作答，3个月下来，她没有一单业绩，但却写下了几本厚厚的“问答笔记”。 功夫不负有心人，朱美琴的热情真诚、专业细致和不求回报的服务，让中介朋友感动不已。于是在三个月过后，朱美琴终于收获了她开启担保业务先河的第一单，第二单……为了快速抢占市场，她义务为房产中介职员作“赎楼解押担保业务”培训，人数突破千人，慢慢的，她为人处世的好品质、优质专业的服务、以及对各式各样房产解押专业的风险把控能力，让她的名字在福州二手房产中介业界一传十，十传百，口碑的传播，让越来越多的房产中介信任并选择了她。终于在2006年底，她的营销业绩成倍数增长，之后，她连续三年蝉联“个人营销业绩年度总冠军”，她的职务因此也被逐渐提升为公司的营销总监。 

　　随着集团的发展壮大，2010年4月，她再次接受新的挑战，担任集团总裁办主任。在她的带领下，团队成员众志成城，创下喜人业绩，其本人及团队连续5年来荣获集团“先进个人”和“菁英团队”荣誉，更可喜的是其团队于 2013年4月荣获福州市“工人先锋号”称号，2016年2月荣获福建省“五一巾帼标兵岗”殊荣。 

　　扶贫济困、乐善好施，爱心书写人间真情 

　　在做好本职工作的前提下，她还积极参与社会公益活动，向汶川、玉树、雅安等地震灾区捐款约计5000元，支助江西临川贫困山区公路等建设合计23000元。组织公司职员向广西平困山区捐赠衣物2吨。在集团她更是一位充满爱心的大姐，2015年集团子公司河南新乡元润酒店职员李晓玉的丈夫赵鹏罹患白血病，她号召全体天福人伸出友爱之手，献出一份爱心，帮助赵鹏战胜病魔，她的倡议得到了集团各子公司及职工的积极响应，大家纷纷慷慨解囊，踊跃相助。至活动结束共募168543. 5元善款，其本人捐款3000元，这份来自天福大家庭的温暖和关爱让李晓玉感动得泣不成声。除此之外，她还积极为集团其他困难职工出力出钱，截至2016年12月个人捐款金额达1.3万元，今年她又向天福员工爱 心互助基金捐款2万元，她的爱心故事在集团广为传播。 

　　敢于当担，积极建言，她更是一位优秀公民 

稍后将继续介绍第十三届福州市政协委员、福州市第三十五届劳动模范庄晶萍。敬请期待！