记者昨日获悉，市应急管理局采取优化行政审批、专业技术指导、安全教育培训、专人点对点协调、推行柔性执法等五大服务措施，为企业复工复产保驾护航。

　　优化行政审批服务。提供“网上办、预约办、邮寄办、跟进办”等服务举措，开辟行政许可绿色通道，采取容缺预审、简化手续等方式，为企业复工复产提供审批便利。

　　专业技术指导服务。根据企业需求，组织10个专业机构和80名安全专家，远程“会诊”、上门现场服务，指导企业安全有序复工复产，落实疫情防控措施。

　　安全教育培训服务。采取免费线上课程、上门针对性培训等方式，提供精准化、个性化培训服务，帮助企业严格落实岗前三级安全教育培训制度，提升从业人员安全意识与安全操作技能水平。

　　专人点对点协调服务。全局组成5个专项工作组，对疫情防控物资生产企业和危化品、矿山重点企业等，安排专人点对点沟通，及时掌握企业需求，协助解决生产原料供应不足、人员短缺等问题。

　　推行柔性执法服务。采用数字监管、现场检查、远程视频监控、微信短信提醒等方式，及时告知企业复工复产风险点和应对措施。对执法检查中发现的隐患问题，采取主动指导、责令改正等柔性措施，坚持教育为主，帮助指导企业及时整改消除隐患。谨慎采取查封、扣押、停产停业整顿等行政强制措施，对依法采用非强制手段可以达到行政管理目的的，不采取行政强制措施。